杭州市
寧波市
溫州市
湖州市
嘉興市
紹興市
金華市
衢州市
舟山市
臺州市
麗水市
當前，各地文旅部門紛紛摩拳擦掌，在拓展消費新場景、上新消費新業態等方面屢屢出招。這次踏上兩會會場，省政協委員、民盟臺州市委會副主委、玉環市人大常委會副主任陳偉鷹，卻準備給這股熱潮“潑潑冷水”。
陳偉鷹曾任玉環文廣新局局長，如今也仍常與文旅部門聯系，今年，她在充分調查研究的基礎上，就提振文旅產業提出了自己的思考和建議。
“從淄博‘趕烤’、‘爾濱’出圈、天水麻辣燙走紅，到近期外國游客涌入上海，‘爆款’城市層出不窮。浙江發力提振消費，也要有自己的爆款。”她認為，浙江山水、文化資源豐富，搞文旅底子很好。“但‘潑天的富貴’一旦砸到頭上，我們是否有把握接得住、接得好？”
“在之前的調研中我們發現，許多景點項目在宣傳中過度渲染‘好玩’‘詩意’等氛圍，但在這些表象之下，質量標準、安全標準近乎空白，一些項目甚至會讓游客經歷‘生死考驗’。”陳偉鷹說，這些都是慘痛的教訓。
禍患積于忽微。今年，她牽頭提交的民盟組別集體提案《景上添“警”，以產品“網紅”打造文旅“長紅”》，建議在“網紅”產品包裝上作出警示、敲響警鐘。
“‘網紅’產品中暗藏的安全風險就像定時炸彈，必須下大力氣清除。”她建議加快推進電競酒店、劇本娛樂場所等新業態行業管理規定的制訂，填補“空白”，進一步織密文旅新業態、“野”景點等網紅場所監管網，完善應急救援、投訴處理等配套機制，讓管理無遺漏、應急有保障、打卡更安全。
“建立以安全性和服務性為要素的黑白名單、優勝劣汰的激勵機制，也是有效手段。相比問題出現后的行政手段，這些日常化的市場手段，或許更能‘刺激’景區的安全神經。”陳偉鷹說。
她在調研中還發現，在打造網紅、爆款產品時，一些文旅營銷行業從業人員乃至行政機關工作人員，會出現用力過猛、走偏走歪的現象。想吸引眼球，獲取流量，卻引發輿論爭議，被流量反噬。
“爆款文旅產品始于‘能量’、顯于流量、終于‘留量’。”她建議，完善審核機制，抓好人員培訓教育和規范管理，提升其政策法規知識儲備及專業水平。“同時還要聯合網信、公安等部門，加強動態監測，強化正向引領，嚴厲查處惡意炒作等行為，凈化文旅爆款營銷輿論環境。”
