“感謝專(zhuān)家們的指導(dǎo),組團(tuán)上門(mén)服務(wù)太‘給力’了。”近日,在解決公司燃眉之急后,浙江光輝工具有限公司負(fù)責(zé)人李先生為慶元縣高效的涉企服務(wù)點(diǎn)贊。
此前,上述企業(yè)拓展海外市場(chǎng)時(shí),聯(lián)系上拉脫維亞客戶(hù),并接到訂單。“在必要出口程序中,我們需要完成產(chǎn)品TUV認(rèn)證,也就是獲得產(chǎn)品安全認(rèn)證標(biāo)志。”李先生說(shuō),當(dāng)時(shí)企業(yè)對(duì)認(rèn)證業(yè)務(wù)并不熟悉,急需相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)。
李先生想到,在今年的“開(kāi)工第一課”培訓(xùn)會(huì)上,縣司法局和縣綜合行政指導(dǎo)辦工作人員曾詳細(xì)介紹“創(chuàng)業(yè)邦”線(xiàn)上平臺(tái)的“預(yù)約式”涉企指導(dǎo)服務(wù)。他拿出當(dāng)時(shí)收到的“慶元縣經(jīng)開(kāi)區(qū)風(fēng)控法務(wù)服務(wù)卡”,通過(guò)掃描二維碼,按照指引,登錄“創(chuàng)業(yè)邦”、選擇需求、并填寫(xiě)信息,沒(méi)想到很快有了反饋。
收到企業(yè)訴求后,縣司法局聯(lián)合縣綜合行政指導(dǎo)辦,抽取涉外法治專(zhuān)家?guī)烊藛T,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),來(lái)到該公司,通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)等方式,開(kāi)展面對(duì)面“把脈問(wèn)診”,就該企業(yè)如何選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)、提供產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)文件等作詳細(xì)指導(dǎo)和答疑。在專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下,該公司成功對(duì)接認(rèn)證機(jī)構(gòu),并取得產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志。
今年以來(lái),慶元縣依托“麗企寶”、“創(chuàng)業(yè)邦”、共富支柱產(chǎn)業(yè)風(fēng)控法務(wù)服務(wù)中心等平臺(tái),組建“預(yù)約式”指導(dǎo)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)直接上門(mén)、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式,給予企業(yè)指導(dǎo)建議。截至目前,已累計(jì)發(fā)放“慶元縣經(jīng)開(kāi)區(qū)風(fēng)控法務(wù)服務(wù)卡”260余份,出具意見(jiàn)建議17份,企業(yè)滿(mǎn)意率達(dá)100%。